En tant qu’expert du cloud computing, nous accompagnons les entreprises dans leurs projets d’intégration des solutions Google.

Pour accompagner sa croissance, ISSAL recrute pour le poste Help Desk & Customer Service H/F

Missions

Vous interviendrez dans l’équipe support afin de répondre aux utilisateurs de nos clients dans le cadre de l’utilisation de notre plateforme :

Vous devrez répondre aux différents tickets ouverts par nos clients. Pour cette mission, vous serez formés à la plate-forme G Suite et à nos différents processus métiers afin de vous permettre de réaliser au mieux votre mission.

Profil recherché

• Niveau d’étude Universitaire informatique
• Qualité requise :
  • Dynamisme
  • rigueur et capacité de travail
  • sens du service,esprit d’innovation
  • travail d’équipe, autonomie
• Secteur d’activité : Ayant travaillé ou étudié dans le monde IT
• Domaine de compétence majeur (obligatoire) : Vous devez avoir de l’intérêt pour Internet, Cloud, Networking.
•  Bon niveau d’anglais et de français

Où et combien?

• Lieu : Oran HQ
• Rémunération : En fonction de l’expérience

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