
Help Desk & Customer Service
En tant qu’expert du cloud computing, nous accompagnons les entreprises dans leurs projets d’intégration des solutions Google.
Pour accompagner sa croissance, ISSAL recrute pour le poste Help Desk & Customer Service H/F
Missions
Vous interviendrez dans l’équipe support afin de répondre aux utilisateurs de nos clients dans le cadre de l’utilisation de notre plateforme :
Vous devrez répondre aux différents tickets ouverts par nos clients. Pour cette mission, vous serez formés à la plate-forme G Suite et à nos différents processus métiers afin de vous permettre de réaliser au mieux votre mission.
Profil recherché
- Niveau d’étude Universitaire informatique
- Qualité requise :
- Dynamisme
- rigueur et capacité de travail
- sens du service,esprit d’innovation
- travail d’équipe, autonomie
- Secteur d’activité : Ayant travaillé ou étudié dans le monde IT
- Domaine de compétence majeur (obligatoire) : Vous devez avoir de l’intérêt pour Internet, Cloud, Networking.
- Bon niveau d’anglais et de français
Où et combien?
- Lieu : Oran HQ
- Rémunération : En fonction de l’expérience